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藍牌合規、保姆式托管服務 東風輕型車俘獲城市駱駝的芳心

  市場,是檢驗產品品質最好的試金石!

  又有10臺東風多利卡D6藍牌輕卡順利交付至珠海城市駱駝供應鏈管理有限公司(以下簡稱“珠海城市駱駝”)。自2019年6月首次合作至今,不到一年時間,珠海城市駱駝已連續4次向珠海市眾誠信汽車貿易有限公司購車,累計訂單達43臺。

10臺東風多利卡D6藍牌輕卡順利交付至珠海城市駱駝供應鏈管理有限公司10臺東風多利卡D6藍牌輕卡順利交付至珠海城市駱駝供應鏈管理有限公司

  當然,高成交率和好口碑并非一蹴而就。多年來,東風輕型車始終堅持向客戶而生,產品上不斷推陳出新,“真美滿”服務更是不斷升級,備受客戶信賴。如今,在城際物流、城市物流以及中短途城郊物流等各個細分市場,東風輕型車的身影幾乎隨處可見。銷售數據里越來越多的“回頭客”和成交訂單里越來越高的復購率,可謂市場認可東風輕型車的最好證明。

  “輕功”卓絕 俘獲客戶芳心

  眾所周知,企業型客戶用車向來標準高、要求嚴,且競爭激烈。能在如此激烈的競爭中訂單不斷,贏得大客戶青睞,東風輕型車自然有“秘密武器”。

  珠海作為港珠澳大橋的橋頭堡,人均快遞量位居全省第四,是各大物流企業的必爭之地。但隨著快遞規模逐漸壯大,其城市最后一公里配送的問題也日益明顯。瞄準這一市場,珠海城市駱駝利用自己供應鏈平臺的天然優勢,通過有效整合物流信息、高效調配物流資源,致力于解決物流配送的“最后一公里”難題。

東風多利卡D6藍牌輕卡順利交付至珠海城市駱駝供應鏈管理有限公司東風多利卡D6藍牌輕卡順利交付至珠海城市駱駝供應鏈管理有限公司

  強強聯合,是商界亙古不變的法則。在整套“城市最后一公里”配送解決方案里,珠海城市駱駝完成了平臺和資源的整合,剩下的,則需要一批性能優異配送車輛來完成最終使命。

  能成為大客戶的重復選擇,東風多利卡D6自然有絕活。東風多利卡D6依托東風輕型車21年的技術實力與積淀,采用“三新”輕量化設計驚艷瘦身,通過新材料、新結構、新工藝的應用,在安全性、承載力不變的原則下有效降低整車自重,讓用戶在不超載的情況下擁有更多的裝載重量,保證藍牌合規同時,還能降低油耗,提升經濟效益。

東風多利卡D6東風多利卡D6

  “今天還有朋友問我,你怎么又買東風車?你覺得東風車怎么樣?我說如果這款車不好,我干嘛還繼續買呢?”珠海城市駱駝車隊負責人莫經理認為,東風輕型車在輕量化設計、穩定性、經濟性、動力性方面均優于其他國內同類型輕卡品牌。“況且買一輛車與買四十輛車有很大區別,如果四十輛車都省油,省下來的就是一大筆錢,所以我們在車輛選擇上很是注意,你可以看到,我們公司現在所有的輕卡都是用的東風多利卡”,莫經理表示。

  “保姆”式托管服務 超越客戶期待

  面對“最后一公里”物流市場的挑戰和機遇,東風輕型車用絕對的品質與實力證明了自己。但在與珠海城市駱駝的戰略合作中,東風輕型車所提供的并不局限于此。產品價值只是其中一部分,與之相匹配的,還有超越客戶期待的增值服務。

  秉承“真美滿”服務品牌的宗旨,針對珠海城市駱駝的運營需求,東風輕型車為其定制了保姆式托管服務,由客戶助理提供全天候“一對一”服務,確保隨叫隨到。同時,會依據車輛的運營情況和工況量身定做全生命周期維護保養計劃方案,通過定期維護保養、易耗損件更換、主動上門預防檢查等,保證車輛維保零延誤,以此來提高車輛出勤率,為客戶創造更大價值。

東風輕型車定制保姆式托管服務東風輕型車定制保姆式托管服務

  不僅如此,隨著城市配送需求不斷增加,東風輕型車還會為珠海城市駱駝免費提供司機招募服務,并給予售后維修一定折扣,以“想用戶之所想,急用戶之所急”的態度,為客戶提供超越期待的價值體驗。對此,莫經理深有體驗:“其實,第一次購買是出于對東風這個老品牌的信賴,后面多次選擇最主要的原因之一還是東風輕型車的服務,不管是東風輕型車的銷售人員還是售后人員,服務都很專業,總能想到我們前面,這種服務態度很打動我們。”

  不斷優化的產品實力增強了東風輕型車的市場競爭力,不斷升級的“真美滿”服務理念則讓東風輕型車在客戶的長期選擇里立于不敗之地。隨著競爭的加劇和市場的日益成熟,車企的競爭終將由單一產品層面轉向全價值鏈競爭。

  疫情里的果斷作為和疫情后的迅速崛起,讓我們看到了東風輕型車的擔當與實力,而大客戶的頻繁成交則讓我們看到了行業風向標們對東風輕型車的判斷與肯定,其競爭優勢不言而喻。

  市場很大,未來可期,我們期待東風輕型車的更多表現!

來源:東風輕型車 作者:樂楓
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